Vielleicht bin ich wirklich der Meister der Best Rate Guarantee, ich weiß es nicht. Letztlich ist es, wenn man mit der Materie vertraut ist, gar nicht so schwierig Best Price Fälle zu finden. So konnte ich mit Best Rate Guarantee ein Club Zimmer im Intercontinental Bali buchen. Zusammenhängende Nächte traue ich mir nicht mehr zu buchen, da es ja bei manchen Agents die Interpretation gibt, dass wenn man auch als zweiter Gast in einem Hotel bereits war, es ein zusammenhängender Aufenthalt ist, d. h. im Klartext: Man kann sich nicht mehr mit den Best Price Fällen abwechseln.
Der Mitarbeiter des VIP Services der Airline (die KLM leistet sich das für die Business Class Passagiere) hat mich am Bali Airport dem Mitarbeiter des Hotels übergeben. Nach einem kurzen Spaziergang durch die Baustelle des neuen Flughafens wartete am Parkplatz bereits der Fahrer. Im Hotel angekommen ging es sofort in die Club Lounge, wo man bei einem Welcome Drink die Formalitäten erledigt hat. Mein Butler wurde mir vorgestellt und dieser hat mich in die Duplex Suite geführt. Mir war schon klar, dass das eigentlich nur ein einfaches Upgrade war, aber ich wollte die Gastfreundschaft nicht überstrapazieren.
Die Suite war in Ordnung. Das Internet hat funktioniert. Es gab Geschenke und eine kostenlose Minibar für RAs.
Wirklich toll war der Butler. Nicht, dass ich den Butler wirklich brauche. Ich finde den Weg schon in mein Zimmer und ich schaffe es auch meinen Koffer selbst auszupacken (eigentlich packe ich nie aus). Aber es ist schon sehr angenehm, dass man während eines Aufenthaltes immer den gleichen Ansprechpartner hat und diese Person noch dazu einer der angenehmsten Hotelmitarbeiter ist, den ich kenne.
Natürlich ist das Intercontinental Bali eine riesige Anlage, aber trotzdem erlebt man keinen einzigen unfreundlichen Mitarbeiter und das ist wirklich eine Leistung.
Fazit: Gerne wieder!
