Grand Hyatt Guangzhou

Das Grand Hyatt Guangzhou konnte ich mit einem Best Price Fall zu einem sehr vernünftigen Preis buchen, dazu habe ich 6000 Punkte in ein Upgrade in eine Suite investiert. (Funktioniert auch bei Best Rate nur mit einer Daily Rate)

Vom Flughafen war es einigermaßen schwierig zum Hotel zu gelangen. Ein A380 ist gerade gelandet und es war für Stunden unmöglich ein Taxi zu bekommen. Eine zweite Unachtsamkeit ist mir passiert, ich hatte keine Beschreibung des Hotels in Chinesisch. So circa habe ich aber den Stadtplan gekannt und eine Fahrt mit der U-Bahn hat mich in die Nähe des Grand Hyatts gebracht. Jetzt kann es in Guangzhou manchmal doch sehr warm sein ;) und ich dürfte bei meiner Ankunft im Hyatt sehr erledigt ausgesehen haben.

Man hat mich in die Club Lounge geführt. Die Dame dort, ausgesprochen höflich, hat mir sofort die Zimmerschlüssel gegeben und gemeint, ich solle mich zunächst frisch machen und die Formalitäten könnte man ja auch später klären. Top, so soll es sein!

Die Executive Suite war hervorragend. Riesig, gut eingerichtet und die Details ausgearbeitet. Eine ganz solide Suite.

Natürlich hat es als Hyatt Diamond den Zugang zum Club gegeben. Der Evening Spread war wirklich ausgezeichnet, das Frühstück gab es im Erlebnis-Restaurant.

Fazit: In China gibt es schon sehr gute Hotels!

Grand Hyatt Taipei 2

Schon bei meinem letzten Aufenthalt wollte ich einige Geister sehen, aber leider dürfte das Hotel nicht ordentlich verwünscht sein ;) Mit einem Best Price Fall war der Preis sehr angenehm, Hyatt gibt bei einem Best Price Fall den niedrigeren Preis mit einem Rabatt von 20%. Ein Upgrade mit 6000 Punkten war leider nicht möglich, obwohl ich eine Daily Rate gebucht habe (bei Verfügbarkeit funktioniert ein solches Upgrade auch mit Best Price).

Klar habe ich schon im Voraus die Buchungslage des Hotels gecheckt und ein Grand Premier Club Room war verfügbar. Der Check-in auf der Club Etage war zwar freundlich und man hat mir auch ein Diamond Upgrade in ein Premier Zimmer versprochen, aber mir wurde schon wieder ein normales Club Zimmer angedreht. Ein kleiner Umweg über die Club Lounge Rezeption und ein Hinweis auf die T&C von Goldpassport (... bestes verfügbares Zimmer) hat mir dann auch ein Premier Club Zimmer gebracht. Irgendwie hat sich Hyatt Goldpassport verändert, es ist zwar noch immer mein Lieblingsprogramm, aber sehr schlechte Angewohnheiten breiten sich aus. Man sollte nicht etwas versprechen, was dann viele Hotels einfach nicht einhalten wollen.

Das Zimmer war toll, sauber und modern. Vielleicht könnte man einmal die Fenster putzen, dann wäre die Aussicht auf Taipei 101 besser ;)

Der Club ist zwar modern und neu, aber mehr als passabel kann man das Angebot nicht bezeichnen.

Fazit: Ich liebe auch die Hyatt Best Price Garantie!

Grand Hyatt Hong Kong 2

Das Grand Hyatt Hong Kong war wieder mit einer Best Rate buchbar und der Preis dadurch "relativ" moderat. Das Hotel hat sehr schöne Suiten mit einer unbeschreiblichen Aussicht und ein Diamond Suite Upgrade musste deswegen auch sein.

Der Check-in war flott und freundlich. Es gab eine Grand Harbour View Suite auf einer niedrigen Etage.

Das Hotel wird gerade renoviert und diese Suite hatte die besten Zeiten schon lange hinter sich, deswegen renoviert man ja auch ein Hotel. Klar, in den baugleichen Suiten war ich schon auf den Club Etagen, aber diese Suite war im Vergleich dazu wirklich abgewohnt und desolat. Ein kurzer Anruf an der Rezeption, man hat sich sofort ausgekannt, hat mir das Diamond Upgrade wieder in meinen Account zurückgebracht und es gab einen Umzug in einen Executive Room.

Wow, das war ein wirkliches Executive Zimmer. Komplett neu renoviert, mit einer Aussicht über die ganze Skyline. Es ist dann immer sehr schwierig, bei so tollen Zimmern sich aufzuraffen und die Stadt zu erkunden.

Dieses Executive Zimmer ist natürlich als Standard-Upgrade für Hyatt Diamonds zu bekommen, aber um es sicher zu erhalten, kann man auch ein Upgrade einsetzen. Man muß es nur dem Grand Hyatt mitteilen, dass man statt einer Suite gerne dieses Zimmer hätte.

Fazit: Ein wirklich tolles Zimmer!

Grand Hyatt Peking

Mit Best Rate konnte ich den Preis sehr stark drücken. Ich hoffe alle Ketten werden lange ihre Best Rate Guarantee beibehalten. Gebucht hatte ich ein Standardzimmer ohne Upgrade.

Der Check-in war zwar freundlich, aber obwohl ich der Dame gesagt habe, dass mehrere Club Deluxe Zimmer buchbar sind, hat man mir ein Club Zimmer angedreht. Also ging es vom Club Zimmer wieder zur Rezeption und nach einem kurzen Gespräch mit einer Managerin von dort in ein Club Deluxe Zimmer. Hyatt Diamond heißt ja, das beste verfügbare Zimmer. Man darf sich nicht ärgern, man muß es sportlich nehmen!

Das Zimmer war groß, sauber, aber ein wenig seltsam eingerichtet und hat seine beste Zeit bereits hinter sich. Für den Preis war es ok, aber in Peking gibt es eine riesige Konkurrenz in diesem Segment, ob das Zimmer da noch mitkommt bezweifle ich.

Der Club war ein echter Grand Hyatt Club. Riesig, gute Auswahl bei Evening Spread und nettes Frühstück.

Fazit: Die Leistung war ok, aber es gibt so viele Alternativen.