15.09.11

Park Hyatt Saigon

Da ich erst in der Nacht in Saigon angekommen bin, habe ich mir einen Airport Transport geleistet. Der Fahrer stand am Flughafen bereit und brachte mich durch die ausgestorbene Stadt Saigon zum Park Hyatt. Im Hotel angekommen erwartete mich bereits ein Rezeptionist, der mich sofort auf die Suite geführt hat. Nach einigen Formalitäten wurde ich noch gefragt, wann denn das Housekeeping immer vorbeikommen soll. Da ich noch nie so etwas gefragt wurde, habe ich mich nach einiger Überlegung für 11 Uhr entschieden. Die Ankunft war perfekt und ich bin beruhigt schlafen gegangen.

Leider ging dieser perfekte Service nicht die ganze Woche weiter. Schon am zweiten Tag machte das Hotel einen ganz anderen Eindruck. Ich muß ehrlich sagen, dass mich das Personal ein wenig irritiert hat. Der Service hat nicht gepasst.

Das Housekeeping ist öfters gar nicht erschienen. Erst nach mehrmaliger Rückfrage hat man dann immer einige Stunden später das Zimmer gemacht. Das Reinigen des Zimmers hat dann auch wieder locker über eineinhalb Stunde gedauert. Warum fragt man mich bei der Ankunft, wann das Housekeeping vorbeikommen soll, wenn das Hotel dann sowieso macht, was es möchte? Warum machen nicht zwei Hausdamen das Zimmer, dann sind sie doppelt so schnell?

Das Bedienungspersonal in den Restaurants war nicht wirklich trainiert. Es mag zwar nett gemeint sein, aber wenn ich bei einem Essen zehn mal gefragt werde - Do you like your breakfast? Do you like your table? Do you like your eggs? Do you like your coffee? ... - komme ich mir wie beim Englischunterricht vor und es hat wirklich genervt. 

Es ist zwar sehr lustig, dass weiß livrierte Pagen die Tür öffnen, wenn man aber diese Herren beobachtet, bemerkt man, dass sie sich über Hotelgäste lustig machen und sogar auf Hotelgäste mit Fingern zeigen. Ehrlich gesagt da ziehe ich eine automatische Tür den türöffnenden Herren vor.

Der Service war immer sehr personalabhängig. An einem Tag gab es Eistee am Pool. Am nächsten Tag war der Eistee den ganzen Tag aus. An einem Tag wurde man gegrüßt, am nächsten Tag nicht mal mit einem Blick gewürdigt. An einem Tag wurde man mehrfach angerufen, ob das Housekeeping ordentlich gearbeitet hat, am nächsten Tag ist das Housekeeping gar nicht freiwillig gekommen.

Im ganzen Hotel konnte man bemerken, dass sich das einheimische Personal zusammengestellt hat und gequatscht hat. Sporadisch wurde man vom einheimischen Personal wahrgenommen oder auch nicht. Zwischen dem chaotischen einheimischen Personal liefen die internationalen Hyatt Manager herum, die das Personal zusammengestutzt haben. Genau das stellt man sich unter einem Luxushotel vor. 

Sieht man vom Personal ab, so ist es sicher derzeit das beste Hotel in Saigon. Es hat eine ganz witzige Einrichtung im Kolonialstil, ist aber ein Neubau. Die Lage ist perfekt. Das Restaurantfrühstück war bis auf das Service hervorragend. Auch die übrigen Restaurants boten eine perfekte Qualität der Speisen. 

Fazit: Am Ende der Woche war ich irgendwie froh dieses chaotische Hotel zu verlassen.

Park Suite Wohnzimmer
Kolonialstil
Park Suite Schlafzimmer
Ausreichendes Bad
Aussicht auf den Pool
Tagesstimmung
80 Quadratmeter
King Bett
Aussicht auf Saigon

14.09.11

VIP Lounge Nr. 37 (First Class Lounge) Shanghai Pudong

Die VIP Lounge Nr. 37 in Shanghai Pudong war im Vergleich zu anderen chinesischen Lounges ok. Das Internet war flott und Internettelefonie war möglich. Ganz eigenartig fand ich, dass man die Aussicht auf das Rollfeld durch Vorhänge verdeckt hat.

Nennen wir sie mal "First Class Lounge"
Sandwiches
Snacks
Aussicht ist verdeckt
Lounge in der Airport Halle
VIP Lounge

10.09.11

Panaroma Lounge Zürich

Die Panorama Lounge im internationalen Bereich des Flughafens Zürich ist eine echt coole Lounge. Ok, die Lounge hat nicht die beste Auswahl an Snacks, aber die Aussicht ist grandios. Aufgrund der Lage dieses Terminals kann man die Flugzeuge beim Abheben beobachten. Die Flugzeuge entschweben direkt vor der Lounge in den weiten Himmel.








Dreifache oder vierfache SPG Punkte

SPG vergibt dreifache Punkte bei Aufenthalten mit einer Übernachtung entweder am Sonntag oder Mittwoch. Sonst gibt es doppelte SPG Punkte. Promotion Zeit ist 06.09.2011-18.12.2012. Viele Hotels nehmen an der Promotion nicht teil. Die eigenartigen Bedingungen und die vielen Ausschlüsse machen diese Promotion doch ein wenig "freaky".

Hier der Link. Registrierung nur bis 15.11.2011:
SPG Triple up Promotion

80 000 IHG Priority Club Punkte Promotion

IHG vergibt vom 15.09.-31.12.2011 Bonuspunkte. Das System ist ein wenig verwirrend. Pro Nacht bekommt man 500 Bonuspunkte (bis zu 80 000). Man bekommt nur für ein Zimmer die Bonsupunkte. Die Bonuspunkte kann man durch Besuch verschiedener Marken von IHG verdoppeln, verdreifachen oder vervierfachen. Die verdoppelten, verdreifachten oder vervierfachten Punkte bekommt man am 31.12.2011 gutgeschrieben.

Hier der Link:
80 000 Bonuspunkte von Priority Club

03.09.11

5000 und 3000 Hyatt Gold Passport Punkte nach drei Nächten

Goldpassport hat an einige Kunden zwei Promotions versandt. Ich war keiner davon. Es gibt vom 05.08.2011 bis zum 30.09.2011 nach drei Nächten jeweils 5000 bzw. 3000 Bonuspunkte. Jeweils 30 000 Punkte können pro Promotion gesammelt werden.

In den Geschäftsbedingungen wird daraufhingewiesen, dass nur ausgewählte Kunden diese Punkte bekommen. Obwohl ich keine Promotion-Email bekommen habe, habe ich mich natürlich registriert. Probieren kann man das ja. Bei meinem heutigen Anruf bei Goldpassport wurde ich daraufhingewiesen, dass ich für beide Promotions registriert bin und dann nach Ablauf der Laufzeit die Punkte auf mein Konto gutgeschrieben bekommen würde. Ok, das hört sich gut an ...

Hier der Link zur 3000 Punkte Promotion:
3000 Goldpassport Punkte Promotion

Hier der Link zur 5000 Punkte Promotion:
5000 Goldpassport Punkte Promotion

02.09.11

5000 Hyatt Gold Passport Punkte nach drei Nächten

Hyatt verschenkt 5000 Bonuspunkte nach drei Nächten. Promotion Periode ist 15.09.2011-15.11.2011. Maximal 30 000 Punkte können gesammelt werden.

Anmeldung ist nur telefonisch möglich ...

Hier der Link zur Promotion Anzeige:
5000 Goldpassport Bonuspunkte

Doppelte Best Western Rewards Punkte nach zwei Stays (LEIDER NICHT FÜR EUROPÄER)

Bis 20.11.2011 gibt es doppelte Best Western Rewards Punkte nach zwei Stays. Leider nicht für Europäer, aber ich glaube sonst für die ganze restliche Welt.  Ich fühle mich irgendwie diskriminiert.

Hier die Länder in der die Promotion gilt:
Participating Countries (Best Western Rewards North America Super Club) include:
Afghanistan, Albania, American Samoa, Andorra, Angola, Anguilla – St. Kitts, Antarctica, Antigua and Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbados, Benin, Bermuda, Botswana, Bouvet Island, Burkina Faso, Burundi, Cameroon, Canada, Cape Verde, Cayman Islands, Chad, Christmas Island, Cocos Islands, Comoros Island, Congo, Cook Islands, Cote d’Ivoire, Cuba, Djibouti, Dominica, Dominican Republic, Eritrea, Ethiopia, Falkland Islands/Malvinas, Faroe Islands, Fiji Islands, former USSR, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guinea, Guinea Bissau, Guyana, Haiti, Heard and McDonald Islands, Iceland, Jamaica, Kenya, Kiribati, Lesotho, Liberia, Libya, Madagascar, Malawi, Mali, Marshall Island, Mauritania, Mayotte, Micronesia, Montserrat, Mozambique, Namibia, Nauru, Netherlands Antilles, Niger, Nigeria, Niue, Norfolk Island, Northern Mariana Islands, Palestine, Panama, Pitcairn Island, Puerto Rico, Republic of Palau, Rwanda, S. Georgia and S. Sandwich Islands, Saint Helena, Saint Kitts and Nevis Anguilla, Saint Lucia, Sao Tome Principe, Senegal, Seychelles Islands, Sierra Leone, Solomon Islands, Somalia, South Africa, St. Pierre Miquelon, St. Vincent Grenadines, Sudan, Svalbard and Jan Mayen Islands, Swaziland, Tanzania, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad and Tobago, Turks and Caicos Islands, Tuvalu, USA Minor Outlying Islands, Uganda, United States, Vanuatu, Virgin Islands, Wallis Futuna Islands, West Indies, Western Sahara, Western Samoa, Zambia, Zimbabwe. Countries included in Best Western Rewards Asia Club are: Bahrain, Bangladesh, Bhutan, Brunei, Cambodia, China, East Timor, Hong Kong, India, Indian Ocean Islands, Indonesia, Japan, Jordan, Kazakhstan, Korea, Kuwait, Laos, Macau, Malaysia, Maldives, Mauritius, Mongolia, Myanmar, Nepal, Oman, Pakistan, Philippines, Qatar, Saudi Arabia, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Uzbekistan, United Arab Emirates, Vietnam, and Yemen. Countries included in BWR South America Club are: Argentina, Belize, Bolivia, Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Suriname, Uruguay, and Venezuela.

4 Intercontis besuchen und 10 000 Priority Club Punkte erhalten

IHG hat eine "nette" kleine Promotion laufen. Besucht man als Intercontinental Ambassador 4 verschiedene Intercontis erhält man 10 000 Bonuspunkte. Laufzeit ist bis 30.11.2011. Auch für weniger Intercontis gibt es Bonuspunkte. Hier die Auflistung der Bonuspunkte:

1 Interconti: 2000 Punkte
2 Intercontis: 4000 Punkte
3 Intercontis: 6000 Punkte
4 Intercontis: 10 000 Punkte

Hier der Link zur Promotion. Achtung man muß die Einstellung "Where did you hear about this promotion" die Auswahl "Priority Club Email" wählen:
Ambassador Exclusive Offer